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Gestión de devoluciones: Para solicitar un reembolso dentro del plazo válido, el usuario deberá comunicarse de manera formal a través de nuestros canales oficiales de contacto o soporte de WhatsApp, indicando el comprobante de pago y el motivo de la solicitud. Las devoluciones se procesarán a través del mismo medio por el cual se realizó el pago (Mercado Pago).
Plazo de solicitud: Se aceptarán solicitudes de devolución dentro de los [Insertar número, ej: 7] días corridos posteriores a la fecha de compra, siempre y cuando el alumno no haya avanzado más de un [Insertar porcentaje, ej: 20%] del contenido del curso en la plataforma.
Excepciones: Una vez superado el plazo estipulado o si el progreso del curso supera el porcentaje mencionado, no se realizarán reembolsos.